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IG集團再次遭遇平臺技術問題

2020-05-25 15:46:35

IG集團在5月21日遭遇了一次系統范圍的宕機之后,5月22日再次出現技術問題,客戶倉位無法顯示在其平臺上。

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  外匯天眼APP訊 : IG集團在5月21日遭遇了一次系統范圍的宕機之后,5月22日再次出現技術問題,客戶倉位無法顯示在其平臺上。

  5月22日凌晨5點25分,IG在其網站上公布了詳細情況,稱正在調查其平臺上的一個問題。

  “我們目前意識到平臺上沒有顯示客戶倉位。我們的事故處理小組正在對此事進行最優先的調查。”目前問題已經解決,平臺運行正常。

  5月21日,IG集團的客戶在使用交易終端時也出現了問題。一些用戶稱無法登陸平臺,也無法撥通求助熱線。

  在接到投訴后,IG小組在推特上發帖稱,所有問題都得到了解決,客戶已能夠夠登錄并訪問平臺。

  今年3月,股票交易應用Robinhood也經歷了一次系統范圍的宕機,導致許多用戶無法訪問自己的帳戶。

  一些交易者甚至威脅要收集簽名起訴該公司。后來Robinhood在一份官方聲明中表示,宕機的原因是其基礎設施承受著前所未有的負荷。

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